Les informations personnelles dans votre espace client Recyclivre
En vous connectant à votre espace client, vous aurez accès à vos informations personnelles sur la page d’accueil.
Vous pouvez cliquer sur “modifier” pour changer tout ou partie des informations suivantes :
Nom ou prénom
E-mail
Mot de passe.
Date de naissance.
Nous vous invitons à être vigilant lors de la saisie de votre nouvelle adresse e-mail. En cas d’erreur de saisie vous ne pourrez plus vous reconnecter.
Attention : lorsque vous modifiez votre e-mail, si l'e-mail que vous saisissez est déjà attribué à un compte existant, vous ne pourrez pas aller au bout du processus.
Chaque e-mail ne peut avoir qu'un seul compte client. Si vous souhaitez utiliser un e-mail en particulier, connectez vous au site avec cette e-mail.
Les informations liées à vos vente de livres
Pour tout ce qui concerne vos ventes de livres, il faut passer par l'application mobile Recyclivre.
Si vous souhaitez mettre à jour votre IBAN dans le cadre d'une vente de livres, nous vous invitons à passer par l'application mobile Recyclivre.
Il n'est pas possible de mettre à jour votre IBAN depuis notre site internet.
Vous rencontrez des difficultés pour vous reconnecter à votre compte
Si vous n'arrivez pas à vous reconnecter, nous vous invitons à lire notre article dédié au renouvellement du mot de passe.
Modifier des informations liées au moyen de paiement
Recyclivre n'enregistre aucune de vos informations de paiements, tout se passe de votre côté.
Si vous voyez des informations enregistrées au moment du paiement (carte bancaire, téléphone) et que vous souhaitez les modifier, nous vous invitons à consulter cet article dédié à la mise à jour des informations de paiement.